“老师，我准备到一家企业上班，但企业要我交3000元押金，否则不予签约，我该怎么办？”河北经贸大学大四学生张智博打来电话咨询。日前，该校在河北高校率先开通了“校园法律服务热线”，一经开通，咨询问题的85%是应届毕业生，服务热线成为毕业生解决就业疑难问题的法律咨询平台。
“我们好多同学在找工作期间吃了亏，但不知该如何保护自己的权益。”张智博说，“现在我们面临毕业找工作，特别希望能得到专业的法律指导。”近年来，河北经贸大学在新生入学后，就开展“校园说法”、“法律讲堂”等普法活动，增强学生的法律意识，防患于未然。
据介绍，服务热线由学校法制办负责管理，由一名教师和一名法学研究生接听，以保证对所咨询问题的专业解答。工作人员遵照“谁接听，谁负责”的原则，把来电情况进行备案，对接听事项跟踪服务，并及时将反馈信息登记在案。同时，学校每周还安排一名法学院的专家教授进行坐诊式解答，使疑难问题随时得到解决。
此外，学校把涉及大多数学生利益的热点问题梳理成册。这样一来，热线中反映的问题就成为日常普法课程的鲜活案例，既可以补充到课程内，也为之后的学生们提供了借鉴。
“毕业生反映较多的是关于签协议交押金的问题，在这一周内已经有10多名毕业生在通过服务热线咨询后，据理力争，既争取到了岗位，又降低了毕业生就业成本。服务热线在一定程度上切实保护了大学生的合法权益。”河北经贸大学法学院院长柴振国说。